把對話移到電腦上處理，工作效率與訊息整理更從容

早期版本確實需要手機維持網路連線才能轉發訊息，但隨著多裝置架構逐步推行，部分帳號已可在手機離線時短暫接收內容。實際行為依你的帳號是否開通多裝置支援、以及所處地區的推送政策而定，建議以產品當前設定頁面說明為準。若你發現斷線頻繁，先確認手機端背景網路權限是否被系統限制，再檢查電腦端是否處於休眠或代理環境。

公用設備最大的風險是工作階段殘留。使用完畢後務必點擊登出，並在手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已被移除。若無法確認是否登出成功，可從手機端強制登出所有裝置，這樣即使電腦端仍顯示頁面也無法繼續讀取新訊息。此外避免在公用電腦勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器保存表單或密碼。

常見原因有三類：一是手機與電腦時間不同步，導致條碼有效期判斷異常，可先校正系統時間；二是瀏覽器阻擋了必要的本機儲存或指令碼，嘗試關閉隱私擴充功能或改用無痕模式測試；三是相機對焦失敗或螢幕反光，調整距離與角度通常能解決。若持續無效，清除瀏覽器快取後重新整理頁面再試一輪。

多裝置功能開放後，一個帳號可連結的裝置數量依官方政策調整，通常包含手機本體與數個電腦或平板端。你可以在手機的已連結裝置頁面查看目前清單並逐一移除不使用的項目。若同時登入過多裝置，可能出現通知重複或訊息延遲的現象，建議只保留日常真正會用的裝置，並定期清理舊紀錄。

即使訊息主要在電腦端閱讀，手機仍扮演身分驗證與部分同步的角色，因此背景連線會產生一定耗電。若你長時間在電腦前工作，可考慮讓手機接上電源，或在系統設定中確認該應用沒有被過度限制而反覆重連。耗電程度與訊息量、網路品質及手機型號都有關，沒有固定數值，觀察自身使用習慣比較實際。

網頁端主要透過瀏覽器工作階段運作，訊息並非以獨立資料庫形式長期儲存在本機，而是依賴與手機端的同步機制。清除瀏覽器資料或登出後，本機通常不會保留可還原的完整對話。若你需要長期保存紀錄，應以手機端的備份功能為主，並了解備份存放位置與加密方式，不要僅依賴電腦端畫面。

部分企業防火牆或代理伺服器會封鎖即時通訊服務，此時頁面可能載入失敗或條碼無法生成。你可以先向資訊部門確認政策，或改用個人熱點測試是否為網路環境造成。即使技術上可連線，也應留意公司對公務設備使用通訊軟體的規範，避免將工作資料與私人對話混在同一帳號處理。

先檢查瀏覽器是否已授予通知權限，若曾誤按封鎖，需在網站設定中重新允許。其次確認作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，這類系統層級的靜音會覆蓋瀏覽器通知。若權限與系統設定都正常，嘗試關閉其他分頁釋放資源，或重新載入頁面讓通知服務重新註冊。最後確認手機端本身是否也處於靜音而未觸發推送。